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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか?
A
商品はすべて外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
金具のパーツ変更は可能ですか?
A
ピアス ⇄ イヤリングの交換に対応しております。各商品ページの「パーツの変更」からお選びください。
オーダーメイドについて
Q
オーダーメイドを頼みたいのですが、どこから注文できますか?
A
まずは「CONTACT」からお問い合わせください。 その後ヒアリングさせていただき、制作可能な場合、ご希望に合ったアクセサリーを制作いたします。
Q
どのくらい日数がかかりますか?
A
制作開始から約1ヵ月ほどで完成いたします。※デザインの内容によりこの通りではない場合もございます。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
new アクセサリー15点追加しました🚩
2021/10/09 18:16
new ちょこっとイヤカフ風追加しました♪
新しくオンラインストアに、ちよこっとイヤカフ風のミニシリーズが、15点追加されました!
ピアスや、イヤリングとの重ね付けにも、オススメです^^